Le casino d’Ax-les-Thermes vient de terminer la rénovation de son intérieur qui a été complètement refait. Cet établissement du groupe Joa a comme objectif d’être une destination incontournable dans la ville, mais surtout en Ariège, car il est le seul du département. Cette étape a été incontournable pour le casino. C’est ainsi toute la décoration qui a été refaite pour aboutir vers ce changement radical.
Un casino très chaleureux
Au casino d’Ax-les-Thermes, la rénovation complète de son intérieure vient de prendre fin. Toute la décoration a été refaite pour qu’il devienne un lieu de divertissements et de loisirs incontournable pour la ville et surtout pour le département de l’Ariège. Il se veut être accueillant. Mais l’établissement est aussi très chaleureux. Pour mener une bonne stratégie de séduction, le personnel n’hésite pas à jouer le jeu. Le directeur, Christophe Ougène lui-même, n’hésite pas à se rapprocher de sa clientèle. Celui-ci a en outre un grand contributeur dans les changements entrepris dans le casino.
Durant ces travaux d’aménagements, nombreuses sont les modifications qui ont été opérées. Le bar qui se trouve au cœur du casino a subi un coup de transformation. Du côté du restaurant, les améliorations ont été aussi faites et revêtent désormais la marque le Comptoir Joa, comme tous les espaces de restauration du groupe. Les machines à sous ont été également replacées. Le casino est ainsi devenu, non pas seulement un lieu de divertissement, mais aussi un lieu de rencontre. Aujourd’hui, il compte plusieurs jeux dont une cinquantaine de machines à sous, le blackjack, la boule, une roulette anglaise électronique et des machines dernières générations à l’image des machines géantes comme Stargate ou encore Game of Thrones.
Le casino veut s’ouvrir au grand public
Le challenge que lance le casino d’Ax-les-Thermes actuellement est de pouvoir être un lieu pour tous. Pour cela, il n’hésite pas à ouvrir assez tôt et à fermer assez tard. Le but est qu’il devienne un lieu convivial et accueillant pour toutes catégories de visiteurs notamment les plus âgés qui se fait un peu rare dans le coin. Toutefois, le casino fait attention à ce que la loi soit respectée et que seules les personnes majeures puissent franchir les portes de l’espace destiner aux jeux. Cette légalité est un des arguments forts qu’il prône pour que ce ne soit pas un lieu d’excès. Toujours dans ce même axe, les machines font souvent l’objet de contrôle et respectent le principe de la redistribution.
Les gains ne sont pas rares. Le directeur souligne en outre que son équipe reçoit des formations qui visent à repérer assez rapidement les personnes susceptibles d’avoir une addiction ou qui sont déjà plongées dans le jeu compulsif. Elle procède souvent à une discussion avec le joueur concerné et si le cas est confirmé, elle met en place un plan de restriction. Grâce à une telle stratégie, le casino gagne en confiance. Il suit également la politique du groupe : que le client ne vienne pas seulement pour les jeux, mais aussi pour le bar et/ou le restaurant. Sans rappeler que l’année dernière ce casino a fêté ses 20 ans !
