8$ millions de dollars, c’est le chiffre qui s’est affiché sur la machine à sous Lucky Eagle Casino. La joie de la joueuse a été à son comble pourtant elle ne repart qu’avec 80 dollars en poche. Le casino concerné a protesté en évoquant une erreur technique de la machine. Il s’agit d’un casino de Rochester à Washington.
Une joie de courte durée
Veronica Castillo est allée jouer dans un casino de Rochester appelé Lucky Eagle, sur la machine à sous Jurassic Riches. En jouant, c’est avec stupeur qu’elle s’est aperçue qu’elle avait gagné le jackpot. Mais il ne s’agit pas d’un simple jackpot, mais de 8 $ millions de dollars. Dans ses propos, la joueuse affirmait qu’elle était ivre de joie.
Elle rajoute en se demandant combien de personnes auraient vécu une telle expérience. Toutefois l’euphorie de Veronica Castillo n’a été que de courte durée, car le casino a refusé de payer en arguant que ce jackpot n’était que le fruit d’une erreur.
La machine fermée et la joueuse se console avec 80 dollars
Avec cette excuse, on imagine assez bien que le casino n’a eu aucunement l’intention de payer ses quelque 8 $ millions qui s’est pourtant affiché clairement sur la machine. Pire encore, les responsables de l’établissement ont payé la jeune femme, mais pour la modique somme de 80 dollars. Le comble fut à son niveau maximum, car la joueuse n’a même pas pu être remboursée des 100 dollars de dépenses qu’elle avait engagées sur la machine.
D’après le responsable du casino John Zetterson, une telle erreur n’a jamais été relevée au Lucky Eagle Casino depuis ses 20 années de carrière. Il affirme que c’est réellement une faute et rassure que des enquêtes seront menées. Il rajoute en adressant ses excuses à Veronica Castillo, que madame avait reçu une fausse information sur sa machine.
Il a notamment souligné que la machine à sous pouvait faire gagner, mais pour un montant maximum de 20 000 dollars. Pour consoler madame Veronica, le chef du casino projette de lui offrir un week-end gratuit au sein de l’établissement. Mais du côté de la joueuse, la solution ne passe pas. Elle est déterminée à poursuivre le casino devant le tribunal.
Son objectif, d’après elle, est de faire savoir aux gens comment les casinos réagissent lorsque des joueurs gagnent des sommes similaires. Veronica Castillo a également décidé de partager cette triste expérience sur les réseaux sociaux.
